سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 1 يناير 2026

1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يُحفظ في متصفّحك عند زيارتك موقعًا إلكترونيًا، ويتيح للموقع تذكّرك والحفاظ على تفضيلاتك.

2. أنواع الملفات التي نستخدمها

ملفات ضرورية

لازمة لأمن الجلسة والتحقّق من إرسال النماذج. لا يعمل الموقع على نحو سليم من دونها، ولا يمكن تعطيلها.

ملفات التفضيلات

تحفظ خيارات تسهّل تجربتك، مثل تذكّر إغلاقك لإشعار ملفات تعريف الارتباط.

ملفات الإحصاء

تساعدنا على فهم طريقة استخدام الصفحات، وتُستخدم فقط لإنتاج إحصاءات مجمَّعة ومجهولة الهوية.

ملفات التسويق

قد تُستخدم لقياس أداء الإعلانات عند تفعيل خدمات مثل Google Analytics وGoogle Ads.

3. كيف تدير هذه الملفات؟

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفّحك. وفي حال حظر الملفات الضرورية قد تتوقّف بعض الوظائف عن العمل، مثل إرسال النماذج.

4. تخزين المتصفّح (مساعد DWC)

تحتفظ نافذة مساعد DWC بسجلّ محادثتك وبمعرّف جلسة عشوائي يُستخدم للتمييز بين محادثة وأخرى، وذلك في تخزين الجلسة داخل متصفّحك. وهذا ليس ملف تعريف ارتباط، ولا يُرسَل إلى الخادم من تلقاء نفسه، ويُمحى عند إغلاق التبويب. وتشرح سياسة الخصوصية كيفية تسجيل الأسئلة التي تكتبها للمساعد.

5. خدمات الأطراف الثالثة

قد تُعرض خريطة مضمَّنة عبر خرائط Google؛ وقد تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وتخضع لسياسة خصوصية Google.

6. التواصل

لأي استفسار بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط يمكنك مراسلتنا على teknik@dvcelekronik.com.tr

هذا النص العربي مقدَّم للعلم فقط. وفي حال وجود أي اختلاف، تسود النسخة التركية من هذه الوثيقة.